특정 기기에 특정계정으로 접속하면 다운불가 버그가 가능한가요???





제 PSP GO로 다른 게임이나 체험판 테마 등등 다 정상적으로 다운로드가 되는데
특정게임[로코로코 미드나이트, 스트레스팍] 들이 다운로드가 안됩니다.

PS3 나 VITA로 다운이 되어 넣는거에는 문제가 안되지만
정말 이상해서 문의를 넣었습니다.

PSP의 네트워크 불안정도 아닌것이 다른건 잘 다운로드가 되고
PSN에서 잘못 올렸다면 VITA나 PS3에서 다운로드가 안될것 같은데
정상적으로 다운로드가 됩니다.
그리고 자기네들 기기에서 다운로드가 잘 된다고 계정과 비번 알려달라고 하여서
알려줬더니 다운이 안된다고 자체 조사를 할테니 기다리라고 답변이 왔습니다.

근데 이런일이 가능한가요???
프로그래밍 쪽에 대해서 잘 모르겠지만 자주 일어 나는 일인가요??



2번째 답변

제목
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3번째 같은질문으로 문의를 드립니다.

psp go에서 locoroco 미드...


답변내용
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응답 (SCEK Customer Support) - 2014-08-27 09:09 오전
고객님, 안녕하십니까?
항상 저희 소니 컴퓨터 엔터테인먼트 코리아에 관심 가져주셔서 대단히 감사합니다.

문의 하신 사항으로 저희 기기에서는 이상 없이 다운로드 가능 합니다.
정확한 사항은 고객님 계정 이메일 아이디 / 비밀번호 알려 주시면 고객님 계정으로 다운로드 진행 후 확인해 드리겠습니다.

답변 드린 내용 이외의 기타 궁금하신 사항은 아래 기재되어 있는 저희 고객센터로 문의하여 주시면 감사하겠습니다.

< 고객 만족도 설문조사>
보다 나은 서비스 품질 향상을 위해 설문에 많은 참여 부탁드립니다. 아래 링크를 클릭하시면 연결됩니다. 감사합니다.
http://www.playstation.com.hk/psn/PSN_ExclusiveOffer/HK/kr/call_center_kr

SCEK 인포메이션센터 : 02-6677-7771 / 080-723-7235

Sony Computer Entertainment Korea Inc.
본 메일은 발신전용 이므로 회신하지 마십시오.


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3번째 답변

제목
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psp go로 다운로드가 안되서 문의를 했더니
계정과 비밀번호??...


답변내용
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응답 (SCEK Customer Support) - 2014-08-27 11:37 오전
고객님, 안녕하십니까?
항상 저희 소니 컴퓨터 엔터테인먼트 코리아에 관심 가져주셔서 대단히 감사합니다.

계정 정보 확인 감사합니다.
고객님 계정으로 로그인 후 기기에서 다운로드시 문의 하신 증상 확인 되어 담당 부서 확인 요청한 상태 입니다.
담당 부서 답변 확인 되는 대로 재회신 드리겠습니다. 죄송합니다.

답변 드린 내용 이외의 기타 궁금하신 사항은 아래 기재되어 있는 저희 고객센터로 문의하여 주시면 감사하겠습니다.

< 고객 만족도 설문조사>
보다 나은 서비스 품질 향상을 위해 설문에 많은 참여 부탁드립니다. 아래 링크를 클릭하시면 연결됩니다. 감사합니다.
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SCEK 인포메이션센터 : 02-6677-7771 / 080-723-7235

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